Anxiété au travail : 10 conseils pour gérer l'anxiété au travail

Sauter à: Apprendre des noms Demander de l'aide Éviter les triangles Fixer des délais Utiliser un langage neutre Rester en contact Ne tirez pas les autres vers le bas Faites parler Concentrez-vous sur les faits Utiliser les ressources

L'anxiété au travail peut affecter considérablement votre qualité de vie et vous obliger à compter les minutes jusqu'à cinq heures. Environ trois personnes sur quatre souffrant de stress ou d'anxiété dans leur vie déclarent que cela interfère avec leur vie quotidienne, et le lieu de travail ne fait pas exception. L'anxiété peut affecter la performance au travail, la qualité du travail, les relations avec les collègues et les relations avec les superviseurs. Et si vous avez un diagnostic trouble anxieux , alors ces défis peuvent s'avérer encore plus difficiles.

Les gens rapportent que les délais et le fait de traiter avec des personnes difficiles sont les principales causes de stress lié au travail.¹Les conflits sur le lieu de travail susciteront de nombreuses réactions différentes. Certaines personnes aiment le drame, tandis que d'autres préfèrent se cacher sous leur bureau jusqu'à ce que l'agitation se calme. Que vous vous épanouissiez ou non dans les conflits, le manque de communication efficace au travail peut causer beaucoup d'anxiété. Lorsque plusieurs personnes au bureau sont visiblement affectées par l'anxiété, le niveau de stress peut presque sembler contagieux. Les gens commencent à manquer plus de travail, la qualité du travail diminue et les collègues commencent à bavarder ou à se défouler plutôt que de travailler ensemble pour résoudre les problèmes. Les gens cessent de se parler, ils commencent à accumuler des montagnes de griefs et l'environnement peut devenir carrément toxique.

La première étape de la gestion de l'anxiété au travail consiste à élaborer un plan de bien-être personnel. Si vous dormez suffisamment, mangez sainement, faites de l'exercice et participez à des activités sociales en dehors du travail, vos chances de réduire l'anxiété au travail sont beaucoup plus grandes.

Mais réduire l'anxiété au travail nécessite plus que des exercices de pleine conscience ou un cours de yoga de temps en temps. Vous devez également examiner comment vous fonctionnez dans le système du lieu de travail et comment vous traitez avec les autres. Vous cachez-vous de votre patron ? Vous bavardez avec votre collègue dans la cabine voisine ? Attendez-vous pour parler jusqu'à ce que vous soyez en colère ou que vous fondiez en larmes ? Il existe quelques stratégies simples que vous pouvez commencer à examiner et à mettre en pratique pour vous aider à arriver au travail plus sereinement et à ne pas emporter vos soucis à la maison. En plus de rechercher de l'aide professionnelle pour gérer l'anxiété, vous pouvez utiliser ces stratégies interpersonnelles pour réduire l'anxiété globale au bureau et vous aider à rester calme, concentré et productif. Jetons un coup d'œil à quelques-uns.

Connaître le nom de tout le monde

Avoir une solide relation en tête-à-tête avec les personnes au bureau permet de résoudre plus facilement les problèmes avec la personne d'origine plutôt que de bavarder ou de se défouler sur les autres. Cela commence par connaître les noms des personnes et leurs responsabilités. Si vous oubliez le nom d'une personne, ne soyez pas gêné de demander à nouveau. Il n'est jamais trop tard pour commencer à établir des relations plus solides au bureau.

Demander de l'aide

Lorsque le travail est mouvementé, il devient trop facile de dire oui même si vous ne comprenez pas comment faire quelque chose. Mais l'inconfort de demander de l'aide ou des éclaircissements en vaut la peine à long terme, et cela peut diminuer l'anxiété globale au sujet des responsabilités. Demander de l'aide indique également à vos supérieurs que vous vous souciez vraiment de faire du bon travail.

Éviter les triangles

De nombreux lieux de travail sont construits sur des commérages sur les collègues ou sur les autres. Bien que cela puisse apporter un soulagement ou un divertissement temporaire, cela ne sert qu'à augmenter la tension et le stress. Vous pouvez presque le sentir flotter dans l'air lorsqu'un bureau est plein de ce genre de négativité. Créer des liens avec quelqu'un en parlant d'une troisième personne s'appelle le triangulation, et c'est une façon malsaine de gérer l'anxiété au travail. Des exemples de triangles peuvent inclure des commérages sur une troisième personne, critiquer quelqu'un dans son dos et l'utiliser comme bouc émissaire.

Même s'il peut être tentant de se confier à un collègue, réfléchissez à la façon dont vous pouvez garder le problème entre vous et la personne avec laquelle vous êtes en conflit. Même si cela peut être difficile au début, vous pouvez réduire votre anxiété en vous approchant de la personne et en lui communiquant les faits de la situation. Dites-leur que vous aimeriez parvenir à une résolution et que vous êtes motivé pour créer un lieu de travail ouvert et honnête. Si vous êtes un employeur ou un superviseur, réfléchissez à la façon dont vous pouvez encourager les employés à résoudre les conflits entre eux et à vous approcher honnêtement s'ils ont un problème avec votre leadership.

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Fixez des délais honnêtes

Les personnes anxieuses acceptent parfois des délais et des délais qu'elles savent qu'elles ne peuvent pas respecter. Il vaut souvent mieux être honnête dès le départ que de s'excuser plus tard. Toutes les échéances ne sont pas négociables, mais cela vous évitera des heures d'anxiété si vous pouvez être honnête dès le départ et travailler à un rythme raisonnable. Et si vous terminez le travail à l'avance, cela vous rendra encore plus beau.

Utiliser un langage neutre

Apprendre à utiliser un langage neutre et apaisant au bureau peut aider à réduire l'anxiété de tout le monde au travail. Les désaccords sont plus faciles à gérer lorsque vous commencez une déclaration par, voici ce que je pense, et la terminez par, à quoi pensez-vous ? Cela permet aux gens de sentir qu'ils ont leur mot à dire et les rend plus susceptibles d'entendre ce que vous dites. Des questions telles que : Que pourrions-nous chacun faire à propos de ce problème ? ou Comment pourrions-nous empêcher que cela se reproduise à l'avenir ? sont également parfaits pour la résolution de problèmes.

Rester en contact

C'est l'instinct humain d'éviter ou de couper le contact avec les personnes qui nous mettent mal à l'aise, et le lieu de travail ne fait pas exception. Peut-être que vous arrêtez de répondre aux e-mails auxquels vous ne savez pas comment répondre. Ou peut-être évitez-vous la salle de pause après avoir eu un désaccord avec un collègue intimidant. Peut-être que vous essayez de passer la journée avant que votre patron ne puisse vous surprendre avec une question. Le problème avec l'évitement est qu'il ne s'agit que d'une solution très temporaire. Cette sensation de torsion dans votre estomac ou d'autres symptômes d'anxiété au travail ne fera qu'empirer avec le temps, plus vous utilisez la distance comme moyen de gérer le désaccord, la confusion ou d'autres émotions difficiles.

Le contact est un muscle que vous devez fléchir pour le rendre plus fort. Plus vous abordez les problèmes et la communication de front, moins cela vous rendra anxieux sur le long terme. Les grands leaders ont la capacité de maintenir le contact avec des personnes qui ont des points de vue ou des styles de travail différents. Rester en contact peut également vous aider à mieux dire non à des responsabilités supplémentaires qui vous rendent surmené et moins efficace dans votre travail.

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Ne faites pas glisser les autres vers le bas

Le drame au bureau peut parfois être divertissant, mais il rend finalement l'environnement plus stressant et baisse le moral. Essayez de changer de sujet lorsque les gens parlent mal de vos collègues ou du patron, ou trouvez simplement une raison pour quitter la pièce. Ne répondez pas aux SMS ou aux e-mails qui cherchent à faire tomber les autres.

Encouragez les conversations en personne

Il peut être incroyablement difficile de déchiffrer électroniquement les émotions et les intentions. Une grande partie de l'anxiété au travail provient d'une mauvaise interprétation des e-mails ou de l'attente d'une réponse sur un sujet difficile. Si un problème vous rend particulièrement anxieux, n'ayez pas peur de décrocher le téléphone ou d'avoir une conversation en personne pour clarifier les choses.

Concentrez-vous sur les faits

Votre esprit et vos émotions peuvent se sentir tirés dans de nombreuses directions différentes lorsque vous vous sentez surchargé, sous-estimé ou incompris. La meilleure façon de réduire l'anxiété est de contrôler la conversation et ce qui est communiqué. Essayez de verbaliser ce qui cause spécifiquement votre anxiété et demandez à d'autres personnes de partager leur point de vue. Assurez-vous ensuite d'exprimer comment vous souhaitez que ce conflit spécifique soit résolu. Concentrez-vous sur les faits de la situation et restez dans le présent. Ce n'est probablement pas le meilleur moment pour remonter les griefs passés, peu importe à quel point ils peuvent sembler pertinents.

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Il sera tentant de sortir votre arsenal de plaintes lorsque vous vous sentirez réactif, mais réduire l'anxiété ne signifie pas gagner. Il s'agit de résoudre. Essayez d'éviter les exagérations chargées d'émotion qui utilisent des mots comme toujours ou jamais. Commencez vos phrases par des déclarations I, parce que vous semble trop accusateur. Si vous êtes préoccupé par une réaction volatile d'un collègue, envisagez de demander à un médiateur, généralement un représentant des RH, de se joindre à la conversation.

Accéder aux ressources

De nombreux lieux de travail offrent des conseils par le biais de programmes d'aide aux employés (PAE) ou peuvent vous mettre en contact avec des ressources en santé mentale dans la communauté pour vous aider à gérer l'anxiété. Même s'il peut être intimidant de parler de votre anxiété, lorsque vous assumez la responsabilité de votre bien-être, vous servez de modèle pour les autres sur le lieu de travail.

Lorsque vous établissez des relations plus solides, améliorez la communication et demandez de l'aide, tout le bureau en bénéficiera. L'anxiété est toujours présente dans une certaine mesure dans votre vie quotidienne, mais elle ne doit pas interférer avec le fait de faire du bon travail et de profiter de votre profession. N'oubliez pas que bien que l'anxiété soit une émotion désagréable, c'est aussi une opportunité pour vous de progresser dans votre carrière. Plus vous faites face à l'anxiété au travail plutôt que de vous enfuir ou simplement de vous en plaindre, plus un facteur de stress devra être important pour vous faire sentir hors de votre jeu.

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