Présentation des fonctionnalités les plus intéressantes de Talkspace

Talkspace représente une avancée majeure pour la psychothérapie moderne: utiliser la technologie pour améliorer la thérapie individuelle et de couple. Aussi connus sous le nom de «télémédecine», ces progrès font partie d'un changement croissant dans l'industrie de la santé, la technologie facilitant des avantages plus pratiques, abordables et à la demande.

comment demander de l'aide

Nous aimerions vous présenter brièvement les avantages intéressants que Talkspace offre dans le cadre de l'expérience de thérapie en ligne.

Thérapie à domicile ou en déplacement

L’avantage de combiner thérapie et technologie est que vous êtes toujours connecté avec votre thérapeute. Vous pouvez noter ce que vous pensez et l'envoyer à votre thérapeute quand vous le souhaitez. Les thérapeutes répondent - généralement deux fois par jour - tout au long de la semaine de travail.

À partir de 2020, iOS d'Apple et Android de Google dominent le marché des smartphones. Talkspace propose des applications pour les deux, ce qui signifie que quel que soit votre choix de téléphone ou de tablette, vous pouvez participer à la thérapie en ligne expérience. Si vous aimez vous asseoir avec une tasse de café pendant que vous tapez, Talkspace est également disponible via le navigateur de votre ordinateur personnel.

Où que vous soyez, votre thérapeute n'est qu'à quelques clics ou pressions. Des canapés raffinés - bien que beaux - ne sont pas nécessaires.

Choisissez un thérapeute qui vous convient

L'une des pires choses à propos du démarrage d'une thérapie est de rechercher un thérapeute qui correspond à vos besoins et clique avec votre personnalité. Talkspace dispose d'un réseau de milliers de thérapeutes agréés, couvrant les cinquante États. Plus de thérapeutes signifie que vous serez en mesure de trouver quelqu'un qui correspond parfaitement à vos besoins.

Pour vous aider à établir cette connexion importante, Talkspace fait appel à des «thérapeutes de consultation», ainsi qu’à un algorithme avancé, pour recueillir les informations initiales et faire le jumelage pour vous en fonction de nombreuses variables, des réponses à vos questions et des défis que vous soulevez. En fonction de votre emplacement, vous avez le choix entre une sélection de thérapeutes qualifiés et agréés. Cela comprend des biographies complètes qui incluent des spécialisations sur les conditions (par exemple, la dépression, l'anxiété, le SSPT), un peu sur eux-mêmes et des vidéos d'introduction.

Le fait de pouvoir choisir parmi plusieurs thérapeutes - et de basculer facilement dans l'application s'ils ne correspondent pas tout à fait - vous garantit la meilleure expérience de thérapie en ligne possible.

Communiquez comme vous vous sentez à l'aise

La façon dont nous communiquons a fondamentalement changé au cours des dernières décennies, l'essentiel de nos interactions se faisant via la messagerie texte. Nous pensons que vous devriez pouvoir discuter avec votre thérapeute comme vous le souhaitez. Après tout, vous devez vous sentir à l'aise pour parler de ce que vous vivez, et si l'envoi de SMS vous semble être le moyen le plus naturel de communiquer, vous devriez pouvoir le faire.

Nous savons également que la thérapie peut être renforcée par des signaux émotionnels et physiques. C'est pourquoi nous proposons également des sessions vidéo en direct, ainsi que des messages vidéo et audio que vous pouvez utiliser pour enregistrer et envoyer à votre thérapeute. Ces options sont idéales pour les réponses ou les discussions qui nécessitent plus de profondeur, ou si vous avez simplement envie de passer les mains libres. C'est similaire à une expérience de thérapie physique, tout en vous permettant de profiter des autres avantages et commodités de la thérapie en ligne. Parler avec votre thérapeute en pyjama, semble être une amélioration!

Lorsque vous avez besoin de retirer quelque chose de votre poitrine, le fait de pouvoir envoyer un message à tout moment, via n'importe quel canal, vous garantit d'être le plus à l'aise pendant la thérapie.

Vos progrès, visualisés

Si vous souhaitez suivre vos progrès et votre croissance en thérapie, la thérapie physique n’offre pas d’excellentes options. Talkspace offre un moyen de visualiser votre croissance, vous permettant de rester concentré sur les prochaines étapes tout au long de votre parcours.

Au fur et à mesure que vous établissez une relation avec votre thérapeute Talkspace, vous suivez vos progrès dans notre chronologie du «parcours client». Cette chronologie vous guide à travers les étapes initiales que vous commencez la thérapie et votre thérapeute apprend à vous connaître, à travers vos premiers pas dans la thérapie en ligne, et à mesure que vous progressez vers les objectifs sur lesquels vous vous entendez à chaque nouvelle phase de votre progrès.

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Outils intégrés à l'application

Apprendre de nouvelles compétences demande de la pratique! Dans l'application, vous trouverez des exercices guidés qui vous aident à réduire le stress, à accroître la conscience, à vous détendre et à surmonter les peurs. Vous pouvez trouver ces outils dans l'application sur votre tableau de bord sous Outils de thérapie> Exercices.

Temps de réponse garantis

Le «temps de réponse garanti» de Talkspace vous aide à savoir quand vous recevrez une réponse de votre thérapeute.

Lorsque vous êtes prêt à recevoir une réponse, faites-le savoir à votre thérapeute en utilisant le bouton «Répondre par» dans votre salle de thérapie. Vous verrez quand votre thérapeute doit vous répondre, ce qui dépend de ses heures de travail et de son fuseau horaire. Votre thérapeute sera également averti que vous prévoyez de recevoir de ses nouvelles et répondra par SMS, vidéo et / ou message audio dans la fenêtre de réponse attendue.

Temps de réponse du fournisseur

Tous les thérapeutes de Talkspace ont établi des horaires, des temps de réponse matin ou soir au moins 5 jours par semaine, pour s'enregistrer avec les clients.

Groupes de soutien surveillés par les thérapeutes

Le dicton «il y a de la force dans le nombre» est particulièrement vrai en ce qui concerne votre santé mentale et parfois un groupe de soutien peut nous aider à sentir que nos problèmes ne sont pas uniques et que nous ne sommes pas seuls.

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Talkspace propose des groupes de soutien par les pairs, modérés par thérapeutes agréés , pour faciliter la discussion autour d'expériences partagées. C’est un espace sûr pour en savoir plus sur vous-même et les autres. Les sujets comprennent la lutte contre la dépendance, le soutien LGBTQ, le soutien du personnel militaire et des vétérans, et des sujets plus spécifiques comme la dépression et l'anxiété.

Les groupes de soutien par les pairs sont une autre façon dont la thérapie en ligne peut fournir une guérison puissante grâce à la technologie.

Utilisez votre compte HSA / FSA

Saviez-vous que vous pouvez utiliser votre compte HSA ou FSA pour payer Talkspace? Nous vous suggérons de vérifier auprès de votre fournisseur HSA / FSA les informations dont il a besoin pour accepter la thérapie Talkspace. Cependant, la plupart ont simplement besoin d'un reçu détaillé ou d'une «super facture», que vous pouvez facilement obtenir en envoyant un e-mail au service client à l'adresse [email protected]

Pour utiliser votre plate-forme FSA / HSA, tout ce que vous avez à faire est de saisir les détails de votre carte - comme vous le feriez pour une carte de crédit normale - au moment de fournir les informations de paiement. Utiliser les dollars HSA ou FSA pour la thérapie en ligne Talkspace est un excellent moyen d’économiser de l’argent. Avec ces comptes, vous utilisez le revenu avant impôt que vous avez mis de côté pour les frais de santé.

Si vous vous interrogez sur la différence entre les deux comptes et celle que vous pourriez avoir, vous n'êtes pas seul! Les comptes FSA (Flex Spending Accounts) sont plus courants, tandis que HSA (Health Savings Accounts) sont des compléments complémentaires à la couverture HDHP (High-Deductible Health Plan). Les comptes FSA expirent à la fin de chaque année, tandis que les comptes HSA permettent de reporter l'argent que vous contribuez d'année en année. Pour plus de détails sur les deux comptes, consultez ce guide .

Passez à l'étape suivante

Si vous envisagez d'essayer une thérapie en ligne, nous sommes là pour vous! Espérons que cette visite montre comment la thérapie en ligne pourrait vous aider à vous sentir plus heureux, en meilleure santé et à améliorer votre bien-être. L’expérience thérapeutique de chacun est unique et Talkspace continue de développer la technologie et les communautés qui font entrer la thérapie dans l’ère moderne.

Vous cherchez à commencer votre parcours thérapeutique aujourd'hui? , ou téléchargez notre ios ou Android applications.