Comment un psychiatre légendaire est devenu un partisan de la thérapie textuelle
Même les professionnels les plus sages et les plus ouverts d'esprit du monde ont parfois une perception sceptique ou critique des nouveaux développements dans leur domaine. Il y a plusieurs années Talkspace les co-fondateurs Oren et Roni Frank ont contacté un psychiatre renommé Irvin Yalom pour discuter de leur plateforme de thérapie par SMS et inviter Yalom à devenir conseiller clinique officiel. Sa réaction initiale au nouveau milieu n'a pas été positive.
Yalom a contribué à la démarche de psychothérapie existentielle et a été un pionnier dans thérapie de groupe . En tant que thérapeute et professeur, il a passé des décennies à travailler avec des clients en personne. Il a écrit ' Créatures d'un jour: et autres récits de psychothérapie », Un livre qui relatait certaines de ses séances de conseil traditionnelles avec des patients aux prises avec des problèmes d'existence et de mort.
Loin d'être un passionné de technologie ou un adopteur précoce, Yalom avait résisté à des formes de thérapie qui n'étaient pas strictement en personne, y compris les sessions téléphoniques et vidéo. Dans ses mémoires, « Devenir moi-même », A-t-il admis avoir été critique et impertinent lorsqu'un de ses collègues a mentionné qu'elle pratiquait la téléthérapie.
Yalom a rappelé ces pensées à l'époque:
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«Comment peut-on faire un traitement décent sans vraiment voir le patient? Le thérapeute ne manquerait-il pas toutes les nuances - les regards mêlés, les expressions faciales, les sourires, les hochements de tête, les poignées de main au départ - si absolument essentielles à l'intimité de la relation thérapeutique? '
Des années plus tard, l’un des patients de Yalom a demandé la poursuite du traitement via Skype. Elle avait déménagé dans un endroit éloigné où il n'y avait pas d'accès à des thérapeutes en personne. Pour soutenir son patient, Yalom a commencé à contrecœur à pratiquer thérapie en ligne . Au fur et à mesure qu'elle progressait, la psychiatre de la vieille école a finalement réalisé les avantages du counseling à distance. Il a accepté des clients du monde entier et est devenu plus enthousiaste à l'idée d'utiliser la technologie pour pratiquer la psychothérapie.
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Néanmoins, même cette évolution d'opinion ne l'a pas préparé à l'idée de thérapeutes et clients échangeant des SMS.
«Cela semblait une distorsion, une déshumanisation, une parodie du processus de thérapie», a-t-il écrit dans ses mémoires, exprimant son point de vue antérieur. «C'était un pas trop loin! Je ne voulais rien avoir à faire avec ça et je suis revenu à mon mode complet.
Puis Talkspace l'a choqué en présentant quelque chose qui semblait être une autre étape trop loin: la thérapie par SMS en groupe. Encore une fois, il n'imaginait pas que cette nouvelle méthode pouvait fonctionner. Malgré ce doute, Yalom était curieux du projet et a décidé de monter à bord.
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Cette fois, cependant, le thérapeute chevronné avait le bon instinct. Cette première itération précoce de la plateforme Talkspace n'a pas réussi. Mais cela a permis de tirer des enseignements précieux.
La version de consultation individuelle de la plate-forme, en fait, a donné d'excellents résultats et est devenue la base de ce qu'est Talkspace aujourd'hui. Après quelques années d'observation de la croissance de l'entreprise, Yalom a accepté de superviser Thérapeutes de l'espace de discussion et livrer le discours d'ouverture au Conférence sur l'avenir de la thérapie 2016 . Il a adopté une attitude ouverte et optimiste à l'égard de la thérapie textuelle en reconnaissant que l'approche présente des avantages uniques et qu'elle est préférable pour de nombreux clients.
«Entre les bonnes mains de thérapeutes bien formés, l'approche par SMS peut offrir une rencontre plus personnelle que des rencontres en face à face avec des thérapeutes qui suivent rigoureusement les manuels comportementaux mécanisés», a écrit Yalom.
Grâce en partie au soutien de Yalom, la thérapie textuelle a continué à progresser et à s’améliorer. Le média a fourni des services à des milliers de personnes qui, autrement, n'auraient pas reçu de traitement de santé mentale. La relation professionnelle de Talkspace avec Yalom est un exemple de la manière dont des personnalités nouvelles et établies dans un domaine peuvent se rassembler et innover.
