Les thérapeutes de l'espace de discussion se penchent sur la thérapie basée sur les données

Le verdict est tombé: la thérapie est de plus en plus axée sur les données. En raison des progrès des mesures psychologiques et de la diffusion progressive traitement basé sur la rétroaction [FIT], un nombre croissant de thérapeutes s'appuient sur des données pour améliorer leurs performances et leurs résultats cliniques. Il existe déjà des preuves que l'utilisation des données peut réduire le nombre de clients qui abandonnent la thérapie ou constater une détérioration de leur santé mentale.

Mais avec certaines avancées dans un domaine, il y a résistance, critique, anxiété, scepticisme, division et débat. La majorité des thérapeutes en personne n'utilisent ni FIT ni aucun système formel de données dans leur travail. Certains pensent que les données n'ont pas leur place dans quelque chose d'aussi astucieux, personnel et privé que la thérapie. Chaque client et chaque relation thérapeutique sont différents, de sorte que les thérapeutes ne sont souvent pas sûrs de la capacité des données à rendre compte de cet écart.

Chez Talkspace, nous sommes à la pointe de la technologie thérapie en ligne . Nous sondons fréquemment les clients et utilisons les commentaires confidentiels pour travailler avec leurs thérapeutes afin d'améliorer la qualité du traitement. Néanmoins, nous comprenons les perspectives des thérapeutes qui sont las du rôle du big data dans la thérapie.

Pour entamer un dialogue positif et productif sur le rôle des données dans la thérapie, nous avons envoyé nos thérapeutes cet article sur la thérapie basée sur les données . Nous leur avons demandé de lire et de répondre avec des commentaires et des critiques constructives concernant l'utilisation des données et de la FIT en thérapie.

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Voici quelques points nos thérapeutes fait:

Reconnaître les avantages de la thérapie basée sur les données et de la FIT

Beaucoup de nos thérapeutes utilisent déjà la thérapie basée sur les données dans leur cabinet privé et ont vu d'excellents résultats. D'autres ne l'ont pas utilisé mais ont dit qu'ils seraient prêts à le faire. Il y avait un consensus sur le fait qu'il y avait des avantages à utiliser les données en thérapie, y compris une objectivité accrue et la détection des signaux d'alarme qui sont parfois faciles à manquer.

Y compris les facteurs hors traitement

Les données peuvent mesurer de manière juste et précise comment un client se sent, mais elles ne déterminent pas nécessairement les performances d’un thérapeute. Si un client éprouve des difficultés en thérapie ou signale soudainement une détérioration, cela peut être dû à quelque chose qui s'est passé en dehors de la thérapie.

Il y a un risque que les gens regardent les données et supposent que tout dépend de la performance du thérapeute. C'est quelque chose dont la communauté psychologique doit être consciente.

Préoccupations concernant l'utilisation des données pour punir les thérapeutes

Certains de nos thérapeutes ont soulevé la crainte que les données ne deviennent «punitives». Voici un scénario hypothétique qui illustre ce que cela pourrait signifier.

Imaginez un centre de traitement de la toxicomanie où les clients fournissent en toute confidentialité des commentaires sur les performances de leur thérapeute. Les personnes qui gèrent le centre examinent ces données et voient quels thérapeutes ne fonctionnent pas aussi bien. Plutôt que d'interroger les thérapeutes et d'examiner chaque cas de manière holistique, la direction décide de récompenser ou de réprimander les thérapeutes en se basant uniquement sur les données. Les données censées aider les thérapeutes à améliorer le traitement sont désormais devenues un outil pour y mettre fin.

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Les données dans le cadre d'un mouvement potentiel vers Thérapeutes robotiques

Il est hautement improbable que l’IA remplace les thérapeutes humains. Néanmoins, nous pourrions éventuellement voir quelques robots thérapeutes compétents. Les scientifiques ont déjà utilisé des programmes d'intelligence artificielle pour agir en tant que thérapeutes, bien qu'à un niveau très basique. Il est possible qu’une intégration plus poussée des données dans la thérapie puisse faire progresser ces programmes.

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Rendre compte des données pour les cycles dans des conditions

Indépendamment de la performance d'un thérapeute, certaines maladies mentales traversent des cycles où les clients rapportent des sentiments négatifs. Un exemple est le trouble bipolaire. Même lorsque les clients trouble bipolaire progressent dans la thérapie, ils passent par des phases dépressives. Au cours de ces phases, ils pourraient rapporter des données qui - sans tenir compte de leur état - donneraient l'impression que le thérapeute ne fonctionne pas aussi bien.

Toute utilisation de données en thérapie doit tenir compte de l’état du client. Cette approche permettra aux cliniciens d'examiner chaque cas de manière plus globale.

Le grand à retenir: les données sont excellentes, mais nous devons les utiliser avec précaution

Les données sont un outil puissant pour améliorer les résultats de la thérapie. Nos thérapeutes ont convenu à l'unanimité qu'il peut y avoir des avantages à la thérapie basée sur les données.

Les cliniciens ne doivent cependant pas en devenir trop ou uniquement dépendants. S'ils ne regardent que les données et prennent des décisions purement fondées sur les données, ils négligeront d'autres facteurs pertinents, y compris les événements en dehors du traitement. Les thérapeutes et les personnes qui gèrent leurs données doivent adopter une approche holistique. En faisant cela, ils peuvent améliorer la thérapie tout en préservant les parties qui fonctionnent.