Votre thérapie: je viens de me faire larguer, par mon entraîneur personnel, mais quand même

Cela peut sembler idiot, mais mon entraîneur personnel vient de me larguer, me donnant un aperçu de ce que les clients peuvent ressentir lorsqu'ils apprennent que leur thérapeute est en train de partir ou de faire la transition, et ne pourra plus les voir.

J'ai littéralement vu mon entraîneur hier. Et puis aujourd'hui, je reçois un appel d’un autre entraîneur - un «nouveau type» - qui me dit qu’il reprend les clients de mon ancien entraîneur. (Quoi?) Et, il veut programmer un moment pour que je vienne pour une session! Sûrement, cela doit être une erreur - non seulement je me suis fait larguer, mais je suis déjà en train d'être mis en place!Je veux dire, mon dernier entraîneur et moi ne nous sommes pas vraiment vus depuis si longtemps, mais il m'a vu dans des états assez vulnérables, qui seront maintenant observés par quelqu'un d'autre!

Donc, si vous avez des clients à qui vous formez, encadrez, fournissez une thérapie ou offrez un autre service de soutien, rappelez-vous qu'entendre que vous ne les verrez plus, quelle qu'en soit la raison, peut ne pas être si facile pour eux. (Personne ne veut être jeté - personnellement ou professionnellement!) Voici quelques conseils utiles sur la façon d'aborder l'inconfort de dire aux clients qu'ils ne travailleront plus avec vous.

Dites-leur en personne.

En aucun cas, vous n'informez les clients actifs de votre départ d'une autre manière. Ne leur dites pas par téléphone, par e-mail ou dans une lettre écrite par un professionnel. N'oubliez pas que vous avez développé une relation avec eux - ils sont probablement devenus vulnérables avec vous - ce qui justifie une touche personnelle lorsque vous leur dites que vous n'allez plus leur fournir de services thérapeutiques.

Faire autre chose équivaut à se faire vider par SMS - ce n’est bon pour personne!

Donnez-leur le temps de traiter.

Ils peuvent avoir une réaction initiale moins que positive - pas de lapins ni d'arcs-en-ciel ici - alors soyez prêt. N'oubliez pas que vous avez eu suffisamment de temps pour traiter et prendre cette décision, ce qui, j'en suis sûr, n'a pas été facile, mais il est important de faire preuve de la même courtoisie à vos anciens clients. En général, donnez-leur 3-4 semaines pour préparer votre départ; cela leur donnera l'opportunité indispensable de faire face à la transition.

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Donnez-leur des options.

Pensez aux personnes avec lesquelles vous avez travaillé individuellement, puis pensez aux recommandations personnelles que vous leur donnerez avant de partir. Ne les laissez jamais pendre pour se débrouiller seuls. Non seulement ce n’est pas professionnel, mais c’est contraire à l’éthique.

Aidez-les à trouver la meilleure option pour eux, afin qu'ils puissent continuer leur chemin vers la croissance personnelle. Mais ne pensez pas qu’ils voudront voir la personne que vous recommandez.

Être honnête

Être jeté est toujours aggravé par les mensonges!

Dites à vos clients la ou les vraies raisons pour lesquelles vous ne leur fournissez plus de services. 'Je bouge'; «J'ai pris un autre poste dans une autre entreprise»; «Je prends ma retraite»; «Je ferme mon cabinet»; «Je prends un congé pour des raisons de santé».

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Faites-leur savoir qu'il s'agit de vous et non d'eux. Quelle que soit la raison, rappelez-vous que vous êtes humain et que non seulement ça va, mais il est extrêmement important de prendre soin de vos propres besoins. Cela vous positionnera comme un modèle de rôle positif, puisque vous montrez à vos anciens clients à quoi ressemble prendre soin de soi.

Il est vrai qu'en tant que thérapeutes, nous ne restons pas éternellement dans la même position, mais partir peut être extrêmement difficile pour nous car nous ne voulons laisser personne tomber.

Cependant, il est de la plus haute importance que le moment venu, nous mettions fin à ces relations de la manière la plus compatissante, attentionnée et réfléchie possible, afin que ce ne soient pas eux qui se sentent abandonnés.

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