Présentation du temps de réponse garanti de Talkspace
Chez Talkspace, l'une de nos principales missions est d'améliorer continuellement la qualité de notre service - pour rendre votre expérience de la thérapie meilleure. Ces améliorations ont inclus des choses comme vous permettre de voir visuellement les progrès que vous faites en thérapie, facilement changer de thérapeute afin que vous puissiez trouver le meilleur match possible et la possibilité de planifier rapidement des sessions vidéo en fonction de la disponibilité de votre thérapeute.
comment s'empêcher d'avoir une crise d'angoisse
Une chose que nous avons entendu de nos clients est que vous voulez savoir quand vous obtiendrez une réponse de votre thérapeute.Personne ne veut être tenu de deviner quand il aura des nouvelles de quelqu'un d'important - que ce soit un ami, un amoureux ou même votre famille - mais surtout pas d'un thérapeute. Et cela aide à définir attentes claires et cohérentes .
Ne pas savoir quand vous obtiendrez une réponse peut être stressant. C’est pourquoi le nouveau «temps de réponse garanti» de Talkspace vous aide à savoir exactement quand vous pouvez attendre une réponse de votre thérapeute.
Temps de réponse du thérapeute
À partir d’aujourd’hui, lorsque vous vous inscrivez à un nouveau plan d’espace de discussion, vous avez la possibilité d’informer votre thérapeute lorsque vous avez terminé une réflexion et que vous êtes prêt à les entendre. Vous verrez apparaître un bouton dans votre chambre qui vous permet de l’indiquer à votre thérapeute.
Appuyez simplement sur le bouton pour informer votre thérapeute que vous avez terminé votre pensée ou votre série de messages et que vous êtes prêt à recevoir sa réponse. Une fois que vous l'avez fait, vous verrez le temps de réponse attendu, vous indiquant le bon moment pour vous enregistrer pour obtenir une réponse et planifier en conséquence.
Votre thérapeute sera informé que vous êtes prêt à les entendre et il vous contactera avec un message texte, vidéo ou audio à l'heure convenue (selon que votre thérapeute préfère répondre le matin ou l'après-midi).
Cette nouvelle fonctionnalité est simple et élimine les conjectures lorsque vous parlez avec votre thérapeute. Ça aidera:
- Vous avez confiance que votre thérapeute répondra dans les délais convenus
- Votre thérapeute doit se concentrer sur le bon travail qu'il fait, sans avoir à discuter de son emploi du temps ou du moment où il sera en mesure de répondre
- Vous et votre thérapeute pour rythmer le traitement de manière efficace et cohérente
Comment voir le temps de réponse garanti
Alors que la fonctionnalité de temps de réponse garanti sera automatiquement disponible pour les nouveaux clients, ceux qui mettent en place leur service pour inclure une session vidéo, ou, si vous recevez déjà une session vidéo / mois, passer à 4 sessions vidéo en direct / mois pourront également profitez de cette fonctionnalité. Vous pouvez également effectuer une mise à niveau pour vous assurer d'avoir accès au temps de réponse garanti.
la dissonance cognitive se produit lorsque:
Essayez le temps de réponse garanti aujourd'hui
Si vous envisagez d’essayer une thérapie en ligne, vous saurez désormais toujours quand vous pouvez attendre une réponse de votre thérapeute. Si vous envisagez de commencer votre parcours de thérapie en ligne dès aujourd'hui, Commencez en vous inscrivant ici , ou téléchargez notre ios ou Android applications.
