Comment s'affirmer au travail

Aussi loin que je me souvienne, je voulais être journaliste.

Avant même de connaître Carrie Bradshaw de Sex and the City, The Devil Wears Prada's Andy Sachs or How to Lose a Guy in 10 Days 'Andie, je savais que j'étais destiné à respecter les délais. Ainsi, lorsque j'ai obtenu mon diplôme pendant la récession de 2008 et que j'ai eu ma première opportunité éditoriale à plein temps, je savais à quel point c'était un privilège. J'étais ravi de réaliser un rêve de 10 ans.

Même si c'était untrèsposte junior pour untrèspetit éditeur de magazine, je savais que c'était un tremplin important, et je voulais tout donner. Alors, j'ai pristout.

Vous avez besoin de retranscrire votre entretien de trois heures? Je suis dessus. Six pièces doivent être écrites et publiées d'ici lundi? Ne demandez à personne d’autre, mon week-end est à vous. Lentement, j'ai commencé à être considéré comme celui du bureau sur lequel vous pouviez compter pour faire ce que vous ne vouliez pas faire.

Pourquoi être une personne «oui» nuit à votre carrière

Quelques mois après le début de mon travail, le rédacteur en chef de l'entreprise m'a demandé d'entrer dans son bureau. Mon cerveau anxieux était en feu - étais-je promu (idéalement à son poste) ou étais-je licencié?

Il m'a fait asseoir et m'a dit: «Ladan, tu dois apprendre à dire« non ». Tu ne peux pas réussir personnellement et professionnellement autrement.' J'étais choquée - je travaillais 24 heures sur 24 pour être la «oui fille», et au lieu que mon travail soit récompensé, il était réprimandé?

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Mike avait un grand point, car les plus âgés et les plus sages que nous ont tendance à le faire. C'était un point qui m'a aidé plus que n'importe quel retour dans ma carrière jusqu'à présent.

Bien que vous puissiez penser que vous êtes un fonceur - nez à nez avec la meule, faire du bon travail et toujours avec une attitude positive - d'autres peuvent voir votre volonté de tout assumer comme un comportement essentiel. Cela conduit les gens à vous faire passer leur travail, ce qui vous oblige à vous blâmer ou à travailler plus que vous ne le devez. Le fait d'être exploité peut vous étouffer sur le lieu de travail et conduire à stagnation de carrière .

Comment s'affirmer au travail

La clé est de se défendre et de s'affirmer, ce qui est plus facile à dire qu'à faire. Mais Leigh Steere, co-fondateur de Mieux gérer les gens , une société de recherche en gestion, propose trois moyens rapides de commencer à développer cette compétence dans votre carrière.

1. Utilisez des déclarations «I»

L'utilisation d'énoncés «Je» crée de la clarté dans les désirs de votre lieu de travail et laisse moins de place au comportement qui peut être utilisé pour profiter de vous.

Prenons cette déclaration, par exemple: «Quand j'entends des blagues blondes dans la salle de pause, je comprends que l'intention est l'humour, mais c'est l'humour aux dépens de quelqu'un d'autre. Nous allons changer de sujet.'

Dans cet exemple, l'orateur énonce le problème de manière concrète et fait une demande spécifique. Il n'y a pas de injures, pas de blâme - juste une simple déclaration et une simple demande.

2. Cadrez le sujet en mettant en évidence les avantages pour l'employeur

En formulant vos désirs de manière à indiquer que vous êtes un joueur d’équipe ou que vous avez à l’esprit les meilleurs intérêts de chacun, vous vous ouvrez au respect de vos collègues ou la gestion . Il montre que vous considérez la situation dans son ensemble et l'impact potentiel sur votre lieu de travail et ses objectifs commerciaux.

Par exemple: «Actuellement, notre équipe pose des questions dans notre espace de travail. Cela signifie que tout le monde entend chaque question, ce qui est distrayant. Je voudrais réfléchir à des alternatives en tant qu’équipe qui pourraient aider à augmenter la productivité de notre groupe. »

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Là encore, l'orateur énonce le problème de manière neutre et formule une demande spécifique. En suggérant un plan d'action et un avantage commercial possible, l'orateur apparaît comme un résolveur de problèmes, pas comme un pleurnichard.

3. Expliquez clairement votre raison

Être plus précis sur la raison de vos demandes ou commentaires révèle aux autres le contexte complet de vos besoins. Cette clarté permet de réduire les interrogations ultérieures, ce qui peut des doutes sur vos capacités ou la capacité de communiquer efficacement sur le lieu de travail.

Par exemple: «J'ai besoin d'accéder à la salle des fichiers pour terminer les parties XYZ de ce projet. Puis-je emprunter la clé? »

Remarquez qu'il s'agit d'une simple déclaration et d'une demande spécifique, pas d'une plainte.

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Bien que ce ne soit pas un changement de comportement facile, avec quelques étapes simples et de la pratique, vous pouvez être beaucoup plus à l'aise avec l'idée de vous exprimer. La clé est la préparation et la pratique.

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«Lorsque vous souhaitez trouver des moyens de vous affirmer au travail, il est important de commencer par un travail de préparation», a déclaré Melissa Divaris Thompson , psychothérapeute agréé à New York.

«Tout d'abord, définissez clairement ce que vous voulez. Il est important de savoir d'abord ce que vous voulez et ce dont vous avez besoin et pourquoi. Comprendre pourquoi cela compte vraiment vous aidera à rester sur la bonne voie plus tard, dit Thompson. «Deuxièmement, pratiquez. Trouvez un ami de confiance et entraînez-vous à parler de ce dont vous avez besoin avant de vous affirmer au travail. Si un face-à-face vous fait trop peur pour commencer, pensez à un e-mail pour le présenter. Il est donc important de faire un suivi en personne. De cette façon, vous ne changerez pas d'avis en cours de conversation et vous pouvez être clair et direct dans vos e-mails. '

Thompson recommande également de simplement le faire - peu importe la façon dont vous vous affirmez, vous pouvez irriter quelqu'un. Les gens choisiront de vous répondre comme ils le souhaitent, même si vous présentez parfaitement vos besoins.

N'oubliez pas que quel que soit votre niveau, vous avez le droit de vous affirmer au travail de manière respectueuse, claire et fondée.