3 thérapeutes s'ouvrent sur les raisons pour lesquelles ils travaillent pour Talkspace

Les psychothérapeutes sont parfois sceptiques quant à la thérapie en ligne. Certaines des préoccupations proviennent du médium lui-même. Ils imaginent qu’il est difficile de nouer des relations en ligne, que le manque de langage corporel limite son efficacité, que le ton et la nuance se perdent dans la communication. D'autres préoccupations concernent les heures de disponibilité, la peur de gérer les urgences ou les restrictions de licence.

La grande majorité des thérapeutes, cependant, souhaitent adopter les nouvelles technologies - des outils qui les aident à être davantage axés sur les données, plus disponibles et mieux à même de suivre les progrès des clients. Ils sont passionnés par la façon dont la technologie peut renforcer leur pratique, mais s'inquiètent de l'utiliser d'une manière sûre qui ne met pas en danger la vie privée de leurs clients ni ne les expose à une responsabilité indue, comme le fait la communication par SMS, e-mail ou Skype.

Talkspace est l'une des technologies qui aident les thérapeutes à atteindre de nouveaux clients - une plate-forme certifiée HIPAA qui offre une expérience de thérapie plus pratique pour les clients et les thérapeutes, une plate-forme qui utilise un cryptage de niveau bancaire et qui est entièrement conforme aux réglementations nationales sur les licences. Talkspace a également mis en place des protocoles stricts pour gérer les situations d'urgence, y compris un expert en intervention de crise sur le personnel, des évaluations continues des risques des clients et un outil sécurisé sur la plate-forme pour saisir les informations de contact d'urgence. Les thérapeutes de l'espace de discussion fixent généralement leurs propres horaires flexibles et répondent aux clients deux fois par jour les jours ouvrables.

Élargir sa pratique signifie aider plus de personnes dans le besoin, améliorer l'accès aux soins de santé mentale vitaux et réduire la stigmatisation. Talkspace aide les cliniciens à atteindre des personnes de tous horizons - qui n'ont peut-être jamais bénéficié des avantages de la thérapie - selon un horaire flexible. Avec des options de chat vidéo en direct, la possibilité d'envoyer de la vidéo et de l'audio, et un format texte qui permet aux clients de lire les transcriptions des interactions avec leur thérapeute - une sorte de journal de thérapie - de nombreux clients ont le sentiment de développer un sentiment plus profond de connexion avec leur thérapeute. thérapeute en ligne que par le biais de la thérapie physique. Surtout, il fournit une qualité de soins basée sur des preuves qui rencontre les gens là où ils se trouvent: dans des espaces numériques.

Nous avons discuté avec trois thérapeutes des raisons pour lesquelles ils ont décidé de travailler pour Talkspace, de ce qui les a attirés au départ et de la manière dont ils ont trouvé l'expérience depuis qu'ils ont commencé à travailler.

Atteindre plus de personnes, plus en toute sécurité

Marci Payne, LPC

Conseiller professionnel agréé au Missouri
Fournisseur d'espace de discussion depuis février 2016
A aidé 48 clients avec Talkspace

Au départ, j'étais sceptique quant au travail avec les clients uniquement via la thérapie textuelle. Mais je voulais toucher plus de personnes qui vivaient en dehors de ma région, voyageaient pour le travail ou étaient confinées à la maison, se remettant d'une chirurgie.

J'avais essayé de lancer un service de thérapie en ligne par moi-même, mais je n'atteignais pas beaucoup de gens. Quand j'ai découvert que Talkspace avait une plate-forme sécurisée pour travailler avec les clients, j'ai décidé de la vérifier.

Ensemble, les clients et les thérapeutes essaient quelque chose de nouveau: utiliser la technologie pour surmonter les obstacles à la participation aux services de counseling. J'ai l'impression d'avoir pris un risque en essayant quelque chose de nouveau et j'aide à créer une nouvelle ressource pour les personnes qui souhaitent consulter un professionnel de la santé mentale agréé.

Comme ils le feraient dans un bureau, les gens connaissent une croissance personnelle en travaillant avec un conseiller en ligne. Je ne suis plus sceptique.

Soins sécuritaires pour ceux qui en ont besoin, selon mon horaire

Pamela Hayes, LMFT

Thérapeute matrimonial et familial agréé en Californie
Fournisseur d'espace de discussion depuis février 2016
A aidé 98 personnes à Talkspace

Rester au fait de la psychologie et de la technologie innovantes est essentiel pour moi. Lorsque j'ai lu pour la première fois sur Talkspace, ma première pensée a été: «Il s'agit d'un changement important dans les services de santé mentale, et je veux en faire partie.» J'anime des webinaires, de la thérapie et de la supervision en ligne depuis près de 10 ans, donc m'impliquer dans Talkspace avait du sens pour moi.

En plus de mon travail chez Talkspace, je voyage à travers le monde pour animer des séminaires et des ateliers sur l'art-thérapie. L'espace de discussion s'inscrit dans mon emploi du temps. Je peux rester en contact avec mes clients pendant que je suis à l'hôtel ou dans l'avion, et ils n'ont pas à attendre une semaine ou plus pour que je retourne à mon bureau à Los Angeles.

En tant que thérapeute, parent et personne, j'ai fait l'expérience des limites créées par le domaine traditionnel de la santé mentale. Cela peut être coûteux, peu pratique et peut entraîner une stigmatisation.

Talkspace a supprimé tous ces aspects et conservé l'élément essentiel d'une thérapie individuelle et personnalisée de thérapeutes expérimentés et agréés. Je suis fier d'en faire partie.

Je suis ravi de travailler avec des personnes du monde entier qui n'ont peut-être pas accès au type spécifique de thérapeute dont elles ont besoin. Je me sens bien de savoir que mes clients sur Talkspace peuvent me contacter quand ils en ont besoin et ne pas avoir à attendre une semaine ou plus pour exprimer leurs préoccupations.

Une technologie de pointe qui assure des soins personnalisés

Marla Harrity, LMFT

Thérapeute matrimonial et familial agréé en Californie
Fournisseur d'espace de discussion depuis avril 2017
A aidé 32 personnes à Talkspace

Est-ce une sorte de pseudoscience, J'ai pensé après avoir entendu parler du concept de thérapie en ligne il y a plusieurs années. Certes, l'authenticité et le regard positif inconditionnel sont des éléments fondamentaux de toute relation thérapeutique. Comment cela se traduirait-il dans le monde virtuel?

J'ai d'abord été intrigué par l'idée d'une flexibilité accrue que la thérapie en ligne permettrait à mon emploi du temps. Talkspace adopte la mentalité «n'importe où, n'importe quand» non seulement pour les clients, mais aussi pour les thérapeutes. Étant dans un monde à la demande, j'étais initialement préoccupé par les limites et l'équilibre entre ma vie personnelle et professionnelle sans les quatre murs de protection d'une suite de thérapie. Les attentes en matière d'immédiateté et de réponses rapides semblent augmenter tout le temps. Mais j'ai appris que l'accessibilité client ne doit pas être confondue avec la dépendance ou la demande. Au lieu de cela, les clients développent leur indépendance sur Talkspace en étant en mesure de suivre les pensées et de consigner les messages tout au long de la journée, ce qui leur laisse plus de temps pour la réflexion et une réflexion plus approfondie lors de leur partage.

Talkspace est engagé dans l’idée de rendre la thérapie accessible à tous - ce à quoi je me suis engagé dans ma propre pratique. Pour la jeune femme au lit médicalisé, l'homme agoraphobe qui a trop peur de quitter son domicile, la mère célibataire qui a peu d'argent et le professionnel qui ne peut pas s'engager à un rendez-vous hebdomadaire - se rendre au bureau du thérapeute peut être difficile. J'ai entendu cela de clients et je l'ai vu via des rendez-vous annulés. J'ai toujours travaillé selon le principe de «rencontrer les clients là où ils se trouvent». La véritable croissance thérapeutique survient lorsque les clients se sentent à l'aise et j'ai découvert que Talkspace permet aux utilisateurs de construire une relation authentique et de confiance. Il nous suffit de repenser à quoi ressemble cette salle de thérapie.

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Je me suis ébranlé de la structure unidimensionnelle de ce qu'était la thérapie et j'ai élargi mon approche de la thérapie à une plate-forme en ligne. Rester à la pointe de notre domaine est important pour moi, et j'ai pu relever ce défi avec Talkspace.

Écoutez ce que le Dr Irvin Yalom a à dire sur les avantages de l'utilisation de la technologie pour aider plus de clients et améliorer l'accès aux soins de santé mentale sur notre Rejoignez la page Talkspace !